Esta política explica cómo tratamos tus datos personales cuando usas este sitio, completas nuestros formularios o nos contratas. Está redactada conforme a la Ley N° 19.628 vigente y a la Ley N° 21.719, que entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.
| Responsable | Camila Contreras Vallán, abogada |
|---|---|
| RUT | 19.124.547-4 |
| Nombre comercial | MarcaFirme |
| Domicilio | Concón, Región de Valparaíso, Chile |
| Correo | c.contreras@marcafirme.cl |
| Teléfono | +56 9 7706 9499 |
| Datos | Para qué | Base de licitud |
|---|---|---|
| Nombre, correo, teléfono | Responder tu consulta, coordinar la reunión y prestarte el servicio | Tu consentimiento; ejecución del contrato profesional |
| Tipo de asesoría que seleccionas | Dirigir tu caso y preparar el presupuesto | Tu consentimiento |
| Marca, giro y antecedentes del negocio | Búsqueda de anterioridades, definición de clase y tramitación ante INAPI | Ejecución del contrato profesional |
| Correo, si lo autorizas aparte | Enviarte contenido sobre propiedad industrial | Tu consentimiento, revocable en cualquier momento |
| Datos de navegación y analítica | Medir el uso del sitio y la eficacia de nuestros anuncios | Tu consentimiento |
Cuando completas un formulario, marcas una casilla que no viene premarcada. Ese acto es tu consentimiento: libre, informado, específico e inequívoco. Las finalidades se autorizan por separado —puedes contratarnos sin aceptar recibir contenido comercial— y registramos la fecha, la hora y la versión del aviso que aceptaste.
Puedes revocarlo en cualquier momento, con la misma facilidad con que lo diste, escribiendo a c.contreras@marcafirme.cl. La revocación no afecta la licitud del tratamiento anterior ni las obligaciones que debamos conservar por mandato legal.
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Los comunicamos solo cuando es necesario:
Algunos proveedores tecnológicos que utilizamos alojan información en servidores fuera de Chile. Contratamos únicamente prestadores que ofrecen un nivel de protección adecuado y que se obligan contractualmente a tratar los datos conforme a nuestras instrucciones y a la normativa aplicable.
| Situación | Plazo |
|---|---|
| Consulta que no deriva en contratación | 12 meses desde el último contacto |
| Cliente con encargo profesional | Mientras dure el encargo y, luego, los plazos de prescripción y las obligaciones de conservación que la ley imponga a los abogados |
| Registro de marca concedido | Mientras el registro esté vigente, para avisarte de su renovación |
| Autorización para contenido comercial | Hasta que la revoques |
| Prueba del consentimiento | Mientras pueda sernos exigida |
Como titular de los datos puedes ejercer, sin costo:
Escribe a c.contreras@marcafirme.cl indicando qué derecho ejerces y acompañando un documento que acredite tu identidad. Respondemos dentro de los plazos legales. Si rechazamos tu solicitud o no respondemos, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, una vez que esté en funciones conforme a la Ley 21.719.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito mediante HTTPS, acceso restringido a quienes deben conocerlos, y proveedores seleccionados por sus estándares de seguridad. A ello se suma el secreto profesional que ampara la relación entre abogado y cliente, obligación de la que solo el propio cliente puede relevarnos en los casos que la ley permite.
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Este sitio se dirige a personas mayores de 18 años. No recolectamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin la autorización que corresponde, los eliminamos.
Si la modificamos, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su número y fecha. Cuando el cambio afecte finalidades ya consentidas, te pediremos un consentimiento nuevo: no damos por prorrogado el anterior.